Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або повернення товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд та споживчі властивості. Перевіряйте цілісність упаковки, комплектність та зовнішній вигляд товару на наявність відколів, подряпин, тріщин, вм'ятин або інших пошкоджень до моменту оплати у присутності співробітника кур'єрської служби при доставці або співробітника інтернет-магазину при самовивезенні. В іншому випадку ми не зможемо прийняти ваші претензії щодо зовнішніх дефектів та некомплектності замовлення. Обмінювати чи повернути товар належної якості можна, якщо: - з моменту покупки минуло трохи більше 14 днів; - товар не використовувався та не має слідів установки; - збережено товарний вид товару, його споживчі властивості; - збережено цілісність упаковки. Транспортні витрати на повернення чи обміну товару належної якості бере він покупець. Зарахування грошей у разі повернення товару відбувається протягом 7 днів після отримання та огляду товару на складі інтернет-магазину. Період зарахування грошей на зазначену в заяві картку залежить від банку і зазвичай становить від 3 до 7 банківських днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.